예약 종합 안내

01. 요금안내

02. 기본사항

• ★ 예약은 전화로 가능하며, 전화예약문의는 08:00 ~ 23:00 시 까지입니다.(부재중이더라도 최대한 빠르게 재연락드리겠습니다^^)

  ★ 예약후 고객님의 순조로운 펜션이용을 위해 24시간내 입금하시기 바랍니다.

      (시간내 미입금시 예약취소처리됩니다. 사정이 생겨 입급이 지연될경우 연락 부탁드립니다.)

  ★ 세면도구(수건 포함)는 각자 지참해 주세요.

  
  

  ＊ 입실은 이용일 당일 15:00 부터 가능하며, 퇴실은 이용일 마지막날 11:00 까지 입니다. 

  ＊ 입실시간 전 입실을 원하시는 경우 사전 연락 바랍니다.
  
  ＊ 퇴실시간 후 퇴실시(최대 13시) 시간당 1만원의 추가 요금이 있습니다.

  ＊ 22:00 이후에 펜션에 도착하실 경우 미리 연락 부탁드립니다.

  ＊ 11:00 ~ 15:00 까지는 펜션 청소 및 정리 시간이므로 미리 도착하셔도 입실이 어렵습니다.

  ​＊ 예약시 예약자명과 입금명이 다를경우 사전 또는 입금후 바로 연락주시면 빠르게 확인해드리겠습니다.

  ＊ 추가인원 발생시 사전공지 해주시고 무단입실시 무환불 퇴실처리되오니 양지해주시기 바랍니다.
     (추가 1인당 2만원의 추가요금이 있습니다.)
  ＊ 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
  

  ＊ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.

  
  

03. 유의사항

•  ★ 세면도구(수건 포함)는 각자 지참해 주세요.

   ＊ 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.

   ＊ 기준인원추가시 20,000원 (5세 이상)의 추가요금이 적용됩니다.

   ＊ 연휴 기간이나 주말에는 미리 예약하시는 것이 좋습니다.

   ＊ 객실 내에서는 절대 금연이며, 삼겹살이나 각종 튀김류 등 기름을 많이 요하는 음식의 조리를 피해주시기 바랍니다.

   ＊ 객실 내에서는 바베큐 금지입니다.(야외 바베큐장을 이용해 주세요)

   ＊ 바베큐를 하실 경우 야외 바베큐장과 바베큐 그릴을 이용하실 수 있습니다.

      - 이용요금 : 2만원/그릴+숯

   ＊ 하절기 펜션 이용시에도 상의 긴팔을 준비하시는 것이 좋습니다.

   ＊ 펜션 및 주변시설 이용시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.

   ＊ 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.

   ＊ 보호자 미동반 또는 동의하지 않은경우 미성년자의 이용은 불가능합니다.
   ＊ 애완동물 동반입실은 절대 불가 합니다. 

   ＊ 화재 위험으로 인하여 인화물질, 화재성 물질(초, 램프)의 반입을 금합니다.(객실내 촛불 사용시 벌금과 함께 퇴실조치하오니, 유의해 주세요.)

  
  

04. 입/퇴실안내

• ＊ 입실은 이용일 당일 15:00 부터 가능하며, 퇴실은 이용일 마지막날 11:00 까지 입니다.(다음 이용고객을 위해 시간 엄수해 주세요.)
  ＊ 입실시간 전 입실을 원하시는 경우 사전 연락 바랍니다. 
  ＊ 퇴실시간 후 퇴실시(최대 13시) 시간당 1만원의 추가 요금이 있습니다.
  
  ＊ 미성년자 이용시 보호자동반 또는 동의가 필요합니다.(적발시 무환불퇴실, 보호자 연락조치됩니다.)
  
  ＊ 객실 집기 파손시 퇴실전 관리실에 꼭 알려주시기 바랍니다.
  ＊ 객실내에서 흡연및 고기굽기등 냄새가 베일수 있으므로 절대 금합니다.
  ＊ 지나친 오락 및 고성방가는 다른 손님들을 위해 삼가부탁드립니다.
  ＊ 퇴실 전, 사용한 조리도구는 세척해주시고, 쓰레기는 분리수거함 앞으로 가져다 놓으시면 됩니다.
  
  
  ★위의 모든사항은 고객님들의 즐거운 여행을 위한 에티켓입니다.
    다음차례의 이용고객이라 생각하고 엄수해 주시면,  감사하겠습니다.
  
  

05. 렌트카안내

• 펜션에서는 대중교통을 이용하시는 고객님을 위해 렌트카 업체와 제휴해 안내해 드리고 있습니다.

  펜션지기에게 전화로 문의해 주세요.

  
  

  12인승 : 3만원 부터 (편도)

  25인승 : 5만원 부터 (편도)

  
  

  
  

06. 환불규정

• ★ 예약 후 취소시 날짜별 환불 수수료가 적용되오니 확정후 예약하셔야 합니다.

      *예약일 기준 7일 이상 전에 취소/변경시 : 객실요금의 10% 공제 후 90% 환불   

      *예약일 기준 4~6일전 취소/변경시 : 객실요금의 20% 공제 후 80% 환불 

      *예약일 기준 2~3일전 취소/변경시 : 객실요금의 40% 공제 후 60% 환불

      *예약일 기준 1일전 ~ 예약일 당일은 환불이 불가능합니다.

  ​

  ★ 예약 시 필히 환불기준을 숙지하시어 예약하시고 귀사는 환불규정에 준수합니다.

      *예약 후 전액완불시 예약이 완료되며, 취소시 환불규정에 따라 적용됩니다.

      *예약후 예약일, 객실이동시 변경수수료가 취소수수료와 동일하게 적용됩니다.​

      *예약 취소 및 변경은 전화로만 가능합니다.​

      *환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.